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關於預訂或住宿的問題、團體或長住諮詢,歡迎隨時聯絡。

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FAQ

常見問題

入住和退房時間是?+

入住15:00起,退房10:00前。可另行預訂延遲退房。

有工作人員常駐嗎?+

採用智慧門鎖自助入住。住宿期間可透過電話或訊息聯絡我們。

距離滑雪場多遠?+

小屋緊鄰雪道,可直接滑進滑出(視積雪情況而定)。

提供餐食嗎?+

小屋為自助式,配有完整廚房。可另行預訂早餐籃。

如何付款?+

線上信用卡付款(Visa、Mastercard、American Express、JCB等)。

取消後如何退款?+

在預訂管理頁面取消後,將根據預訂時顯示的取消政策自動退款。